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（1）お客様からお申し込み
まずメールにて、セッションの、
お問い合わせ・お申し込みをお願いします♪
セッションにはお電話、メール、対面などの手段と、
時間などによるコースがあります。
お電話の場合には、ご希望の日時、
対面の場合は、日時に加えて場所などを、
お知らせ下さい。
こちらのページを、コピーしてご使用下さい。
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◆御相談内容、必要情報を、教えて下さい。
生年月日（出来れば大体でも、お時間と生地。）
お相手がいる場合（お子さん、ご家族、ご夫婦など）
の場合は、わかる範囲で、その方の生年月日も。
ご希望日時は、候補を複数、
お書きくだされば、より確実と思います。
お急ぎや、二度目以降で、
すでに、セッションを受けられる事を、
決められている場合は、
この時点でご入金されると、
その分、早いです。
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（2）私→お客様…確認メール
ご希望の日時や、予約状況などで判断して、
お受け出来る場合は、日時を決定してお返事します。
先約や都合等で、予約が取れない場合、
別の日時でも、良いようでしたら、
改めて（1）に戻ってお返事下さい。
お返事には、数日かかる場合もあります。
また「セッション問い合わせ・申し込み」
以外の件名では、
防犯上、未開封・破棄の可能性が、
高い事を、御了承下さい。
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（3）お客様→ご入金
一往復以上して、日時が確定しましたら、
代金を指定銀行の口座に、振り込まれてください。
・お振り込み口座名 ハートランド
（口座番号） 三井住友銀行 中野坂上支店
（普）4180976
ご入金後、お手数ですが、メールでご一報下さい。
ご入金の確認が取れた時点で、ご予約完了となります。
（ご入金がない場合は、一度キャンセルと判断します。）
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【ハートランドは完全前金制です。】
◆ご自分の意思での、ご入金が無い限り、
どれだけメールの、やり取りがあっても、
いわゆる「お問い合わせ扱い」です。
◆ご入金後、確認までにはタイムラグがあります。
私が直接、銀行に出向く。
オンラインで、確認する。
どちらの手段でも、平日で一両日、
土日を挟む場合は、週明け程度の、
お時間の余裕を、お願いします。
◆前金制ですから、追加料金はありません。
時間オーバーが、あった場合でも、
ハートランドから、追加料金を要求する事は、
西から上った太陽が、東に沈む事があっても、
ありません。
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（4）私→お客様…確認メール
（5）セッションスタート
ご入金の確認が、出来ましたら、
今度は私から、確認のメールを返信します。
これで、ご予約は完了です♪
あとはコースごとに、セッションがスタートします。
リラックスして、お話し下さい。
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◆お電話
ご予約日時を、お待ち下さい。
一度こちらから、お電話いたします。
そののち、改めてクライアントさんから、
おかけ直し下さい。
◆対面
ご予約日時を、お待ち下さい。
当日、指定・待ち合わせの場所に、
私が、ぴょこっと現れます。
ご自宅を指定の場合は、
当日、御自宅に、
私が、ぴょこっと現れます。
◆メール
すでに御相談内容を、お話しの場合は、
お返事まで数日、お待ち下さい。
まだの場合は、ご相談内容をお送り下さい。
一週間以内・前後程度で返信いたします。
返信が来たら、必ずすぐに一度、
「お返事が来ました。」
の、メールを返信下さい。
ここまででワンセットです。
一両日程度、待ってみても、
クライアントさんからの、
「お返事来ました。」の連絡が無い場合、
「送信しましたが、届いていますか？」
のメールが行きます。
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